Una mujer de Nuevo Hampshire afirma que Planet Fitness canceló su membresía después de que se quejara de haber visto a un hombre en el vestidor de mujeres el mes pasado.
Judy Walcott, miembro de larga data de una sucursal de Planet Fitness en Concord, Nuevo Hampshire, dijo a Fox News Digital que se sintió insegura tras encontrarse con alguien que creyó era hombre en el vestidor femenino, cerca del área de duchas, el 11 de abril.
“Estaba temblando. Literalmente temblaba porque me asustó mucho”, dijo a Fox News Digital.
Walcott indicó que reportó el incidente a un empleado joven en la recepción, quien le dijo que el personal no podía hacer nada porque era política de la empresa. Afirma que el empleado no revisó el vestidor mientras ella estaba presente.
Dijo que planteó el tema nuevamente, cuatro días después, con otro miembro del personal debido a sus preocupaciones de seguridad, pero que la empleada la llamó “transfóbica” en lugar de investigar sus denuncias.
“Mostró preocupación hasta que empecé a decirle que había un hombre inquietante en la ducha de mujeres el sábado, nadie lo verificó… entonces, antes de que pudiera decir algo más, me interrumpió, diciéndome que ‘pensaba’ que sabía a quién me refería y qué mujer tan maravillosa es esa”, dijo Walcott a Fox News Digital.
Señaló que la conversación fue cuesta abajo desde allí, alegando que la empleada no abordó sus inquietudes y en su lugar la llamó “transfóbica” repetidamente antes de que ella decidiera retirarse.
Un par de horas después, Walcott dijo que la gerente del gimnasio la llamó para decirle que su membresía había sido cancelada por una “violación de política”.
“Entonces le pregunté qué política violé. No violé ninguna política, pregunté sobre una. No me respondió”, dijo Walcott.
Walcott dijo que luego revisó su cuenta en línea y vio que le habían cobrado otro mes. También dijo que encontró un “Formulario de cancelación o congelación de membresía” en su cuenta que solicitaba la cancelación, con fecha del 15 de abril.
Una copia de ese documento, que Fox News Digital no puede autenticar, muestra una solicitud de cancelación del 15 de abril con una fecha de vigencia de la solicitud del 16 de mayo. En el campo de comentarios, el formulario dice: “No discriminación Trans”.
Walcott alegó que el formulario de cancelación fue presentado sin su autorización y dijo que cree que su firma fue falsificada.
Walcott dijo que después de ver que le habían cobrado un mes adicional en los días posteriores al incidente, regresó al gimnasio el 17 de abril para usar el resto de su membresía. Dijo que la gerente nuevamente le dijo que la membresía había sido cancelada, y las dos discutieron sobre si se le debía un reembolso.
Walcott afirma que la gerente le dijo que “no recibiría un reembolso” antes de llamar a la policía.
Cuando llegaron agentes del Departamento de Policía de Concord, a Walcott se le advirtió que no ingresara a la propiedad.
“Entonces ella toma un formulario, firma mi nombre, me cobra dinero, extiende mi membresía y luego llama a la policía para que me detengan. Como, ¿qué demonios? Siento que vivo en un mundo al revés”, dijo Walcott.
Una copia del documento, etiquetado como “orden de no ingresar a la propiedad” y revisado por Fox News Digital, parece mostrar la firma de un oficial, la ubicación del gimnasio y una fecha del 17 de abril.
El Departamento de Policía de Concord confirmó a Fox News Digital que Walcott “fue formalmente notificada de no ingresar a Planet Fitness, 89 Fort Eddy Rd” el 17 de abril.
Walcott dijo que unos días antes del incidente, había enviado un correo electrónico a la sede de Planet Fitness preguntando sobre su política transgénero, pero dijo que no recibió respuesta.
Desde entonces, se ha comunicado con la oficina del Fiscal General de Nuevo Hampshire para reportar el incidente y tiene la intención de presentar una queja de consumo.
Walcott dice que está hablando porque cree que la política de Planet Fitness es injusta para las mujeres.
“¿Qué se necesita? ¿Estamos siendo sacrificadas en nombre de la inclusión?”, preguntó.
Planet Fitness dice en su sitio web que los miembros que se identifican como transgénero “pueden usar las instalaciones de los vestidores, baños, duchas y todas las demás instalaciones/programas separados por sexo según su identidad de género auto reportada; estas instalaciones incluyen baños, duchas y todas las demás instalaciones separadas por sexo. Siempre que sea posible, los clubes de Planet Fitness deben mantener áreas de cambio privadas en cada vestidor para la comodidad de todos los miembros y miembros del equipo”.
La empresa también dice que busca proporcionar un “ambiente de gimnasio inclusivo” donde los miembros se sientan que pertenecen.
La sede corporativa de Planet Fitness no respondió a múltiples llamadas telefónicas y correos electrónicos de Fox News Digital solicitando comentarios.
**REDACCIÓN FV MEDIOS**