Carlos Montesquieu denuncia que usan su imagen para extorsionar – #DeInteres #FVDigital

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Santo Domingo. – El reconocido influencer dominicano Carlos Montesquieu ha denunciado públicamente que su imagen está siendo utilizada sin su consentimiento en actividades de extorsión. Según reportes, delincuentes emplean su nombre y fotografías para estafar a ciudadanos, solicitando dinero bajo falsas promesas. (Seguir leyendo…)

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#Mundo:el dilema de la libertad de expresión y los asesinos escritores


Existen derechos que a menudo entran en conflicto. En esta era de proliferación del true crime, parece volver a encenderse el viejo debate entre libertad de expresión, tutela de las víctimas, ética, justicia y moralidad. Este verano trascendió la noticia del libro que Daniel Sancho estaría escribiendo desde la prisión de Tailandia, al tiempo que se ha publicado la primera novela de Alfonso Basterra, condenado por el asesinato de la pequeña Asunta. Esta semana, además, hemos conocido la publicación de El Odio, el libro que recopila la versión de José Bretón, el monstruo de Las Quemadillas que quemó a sus dos hijos pequeños en 2011.

Las conversaciones entre periodistas y asesinos, de siempre, han suscitado controversia e interés a partes iguales. En ciertos casos, la exploración del mal quedaría justificada por una labor periodística o divulgativa, que a menudo resulta útil en los estudios de criminología, en aras de establecer patrones de conducta, pautas de prevención, criterios de tratamiento o análisis de la actuación de la propia autoridad judicial. En cualquier caso, hablar con el mal puede resultar peligroso, y nada lo refleja mejor que la historia del premio Pulitzer Norman Mailer.

El escritor Norman Mailer publicó La canción del verdugo en 1979, un libro basado en el convicto Gary Gilmore, que le valió el famoso galardón. Mientras redactaba el escrito entró en contacto con Jack Henry Abbott, uno de los presos más peligrosos de Utah, conocido por ser un violento asesino y ladrón. En su estancia en prisión, Abbott desarrolló su interés por la literatura e intercambió correspondencia con Mailer, que quedó impresionado por la prosa del asesino.

Las historias de Abbott le ayudaron a terminar su obra y, convencido de su talento literario, le facilitó al asesino la publicación de In the Belly of the Beast, un libro que recopilaba las cartas entre ambos, enfocadas en la brutalidad del sistema penitenciario. Fue todo un éxito. Mailer quedó tan prendado del talento de Abbott, que influyó en su salida de prisión en 1981. Pero apenas seis semanas después de ser liberado, Abbott volvió a matar. Tras el escritor, prevaleció el asesino.

El próximo 26 de marzo se publicará El Odio, de Luisgé Martín, fruto de sus conversaciones con José Bretón. En su escrito el asesino confiesa el crimen de sus hijos y explica las razones que lo llevaron a cometerlo. Una dinámica similar surgió entre el escritor Emmanuel Carrère y el asesino estafador Jean-Claude Romand. Este hizo creer a su familia y entorno que era un exitoso médico cuando en realidad nunca había terminado sus estudios de medicina. Mantuvo la farsa durante 18 años hasta que en 1993 decidió matar a su familia con tal de no enfrentarse a la realidad y ser descubierto. Emmanuel Carrère, fascinado por la historia, decidió escribir sobre Romand desde una perspectiva literaria y psicológica, tratando de alejarse del sensacionalismo, para enfatizar en la exploración del autoengaño y la identidad.

Habrá quien crea en una verdadera redención, pero, visto el perfil, pesa la idea del desahogo narcisista

El objetivo de escritores como Luisgé Martín o Carrère quedaría justificado bajo su vocación, pero dudoso resulta el interés del entrevistado. ¿Qué espera Bretón de esa publicación? Desde el Ministerio Público parecen tenerlo claro: un texto literario no tiene valor alguno para lograr permisos penitenciarios. Habrá quien crea en una verdadera redención, pero, visto el perfil, pesa la idea del desahogo narcisista.

Podrían diferenciarse aquellas publicaciones que nacen de un interés periodístico de las que son meras expresiones de un criminal. Parece cambiar el punto de vista cuando el asesino pasa de entrevistado a escritor o a coautor. Nuestra percepción de lo idóneo varía, y retomamos la eterna pregunta de si es posible separar al autor de su obra. Una manera de comprobar la temperatura de nuestro punto de vista es observar las críticas al libro de Alfonso Basterra.

En la web puede leerse “Amor, humor y desamor, la novela Cito es un ejemplo del arte sublime y siempre atractivo de narrar (…) el periodista Alfonso Basterra se estrena en la novela con un libro singular y muy sugerente”. Ni atisbo del criminal, salvo en los comentarios, por ejemplo, en Amazon, donde puede leerse “¿desde cuándo se le da voz a esta clase de seres?”, “¿de verdad alguien puede llegar a comprar un libro escrito por este ser?”.

También cabe preguntarse si rechazamos del mismo modo los escritos publicados por nuestros asesinos que los redactados por los extranjeros. Primaría más la moral o la curiosidad, por ejemplo, ¿si se conociera un libro escrito por Jack el Destripador? ¿Cuántos lo comprarían? Tampoco sería baladí plantearse si la distancia temporal con el suceso influiría en nuestra consideración. Hoy quien observa las obras de Caravaggio ni siquiera recordar que era un tipo oscuro que solía meterse en peleas y que llegó a matar a un hombre. Las acusaciones sobre las conductas de Woody Allen no parecen mermar sus estrenos, como tampoco las que persiguen a la figura del director Roman Polanski, que admitió haber mantenido relaciones sexuales con una menor y desde entonces evita pisar EEUU.

Se corre el riesgo de normalizar conductas, glorificar su persona y fomentar la revictimización

Existen peligros al separar al artista del individuo. Se corre el riesgo de normalizar conductas, glorificar su persona y fomentar la revictimización. Habría que valorar también el contexto, sobretodo si se aplican estándares morales de hoy a ciertas conductas del pasado. Por otro lado, no es menos cierto que hay obras que trascienden al autor, aunque nunca serían posibles si su identidad. Quizá exista un grado de gravedad del delito o de la calidad de la obra que le otorgue un valor artístico independiente.

En los años 70, John Wayne Gacy, el asesino payaso, mató y violó a cerca de 30 hombres. Solía enumerar, satisfecho, la cantidad de literatura escrita sobre su persona. Libros, obras te teatro, películas y canciones. Hasta que se envalentonó a escribir su propio libro de memorias: A Question of Doubt, publicado en 1992. OJ Simpson también causó revuelto con If I did it, un libro en el que narraba, hipotéticamente, el presunto crimen de su exmujer Nicole Brown y su amigo Ron Golsman. Finalmente, la editorial paró la publicación y la justicia acabó otorgando los derechos a los Goldman como parte del pago de la indemnización. Simpson había sido absuelto de lo penal, pero condenado en un juicio civil.

Tan difícil es separa al autor de su obra, como al criminal de la persona. Si la justicia no puede determinar siempre lo que está bien y lo que está mal, porque la expresión es un derecho y porque lo contrario sería censura, la responsabilidad parece recaer en la acción individual. Está en cada uno valorar si pueden más el morbo y la curiosidad, o la ética y la moralidad. 



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#Deportes: Leclerc ve “trabajo por hacer” tras “una oportunidad perdida” por Ferrari #F1

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Lewis Hamilton puede estar mirando hoy a su exequipo con un poco de celos, ya que Ferrari rindió por debajo de lo esperado durante todo el fin de semana en Australia. El expiloto de Mercedes terminó décimo, dos puestos por detrás de Charles Leclerc.

El monegasco estará igual de decepcionado, ya que Ferrari no supo aprovechar las oportunidades que tuvieron a su disposición en la segunda mitad de la carrera. La Scuderia se arriesgó al no montar neumáticos de lluvia desde un principio y finalmente pagaron el precio.

“Está claro que fue una oportunidad perdida”, dijo Leclerc. “Quiero decir, sobre todo en esas condiciones cuando todo está cambiando y no tienes el ritmo, es en ese momento cuando tienes que sumar los puntos y y no lo hicimos hoy”.

“Simplemente no fuimos lo suficientemente rápidos al inicio de la carrera cuando era un poco aburrida, y luego una vez que importaba tomar la decisión correcta, no lo hicimos. Pero el primer culpable soy yo por mi error en la curva 11, porque perdí cuatro o cinco puestos, creo, y a partir de ese error, nos pusimos a la zaga“.

“Y si miras tres o cuatro posiciones por delante, entonces estaríamos terceros o cuartos, que creo que era lo que se podía hacer. Pero es lo que hay”.

Crónica y resultados:

Charles Leclerc, Ferrari

Charles Leclerc, Ferrari

Foto: Glenn Dunbar / Motorsport Images

A pesar de su buen nivel de optimismo de cara al resto de temporada de Fórmula 1, la realidad es que Ferrari no ha tenido el ritmo que se esperaba de ellos este fin de semana. Pero debido a las condiciones de mojado en la carrera, va a ser difícil para el equipo italiano extraer tantos datos como les gustaría.

“En cuanto a lo de hoy, no creo que hayamos aprendido más de lo que sabíamos ayer. Quiero decir que hoy las condiciones son tan particulares que es muy difícil sacar algo en claro”.

Por delante, los McLaren fueron tan rápidos como se esperaba después de un sábado impresionante, mientras que Max Verstappen se las arregló hábilmente para conducir su Red Bull Racing hasta el segundo escalón del podio.

“Está claro que no estábamos muy cerca en términos de ritmo en comparación con los McLaren y Max, así que lo investigaremos, pero sí, seguro que estábamos sufriendo más de lo esperado, quiero decir, éramos bastante parejos a los Mercedes de delante, pero eso fue todo”.

“Luego McLaren y Red Bull eran mucho más rápidos, así que hay mucho trabajo por hacer”, concluyó.

¿Cómo están los mundiales?:

Las mejores fotos de la carrera del GP de Australia 2025 de la F1


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En este artículo

Alex Harrington

Fórmula 1

Charles Leclerc

Ferrari

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#Salud: 5 trucos para reconocer un sitio web peligroso y evitar estafas en línea

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Hoy en día, el uso de internet es casi inevitable. Sin embargo,
no todo lo que brilla en línea es confiable. Los ciberdelincuentes
están al acecho, buscando cada oportunidad para engañar y robar
información personal. Aprender a identificar un sitio web peligroso
es clave para protegerse. A continuación, se explican aspectos
esenciales para mantenerte seguro mientras navegas.

Fíjate siempre en
la URL del sitio web

La dirección del
sitio web
es tu primer indicador de confiabilidad. Los sitios
fraudulentos suelen imitar a los originales, cambiando apenas un
carácter o usando nombres similares. Por ejemplo, en lugar de
www.banco-ejemplo.com, pueden usar
www.banco-exemplo.com. Además, verifica
que la URL comience con https:// y que tenga un
ícono de candado en la barra de navegación. Esto indica que la
conexión es segura.

Los sitios sin estas características podrían poner en riesgo tus
datos, permitiendo que sean interceptados por terceros. Si tienes
dudas, escribe directamente la dirección en tu navegador en lugar
de hacer clic en enlaces enviados por correo o mensajes.

Presta
atención al diseño y errores del sitio

Un sitio confiable generalmente tiene un diseño bien hecho y
profesional, donde todo parece estar en su lugar. En cambio, las
páginas fraudulentas suelen mostrar señales de descuido, como
errores ortográficos y gramaticales, imágenes de mala
calidad o menús desorganizados y confusos
. A veces, estos
detalles pueden parecer pequeños, pero son una señal importante de
que algo no está bien. Si notas algo que no cuadra o parece poco
profesional, confía en tu instinto. La mayoría de los estafadores
no se toman el tiempo de cuidar estos detalles porque están
enfocados en engañar rápido.

Otro aspecto clave es revisar si incluyen secciones importantes
como “Aviso de privacidad” o “Política de devoluciones”. Estos
apartados deben estar bien redactados y accesibles. Los sitios
legítimos siempre tienen esta información actualizada y fácil de
encontrar porque les importa crear confianza con sus usuarios. Si
estas secciones faltan o no tienen suficiente detalle, es otra
señal de alerta que deberías tomar en cuenta.

Foto Freepik

Revisa la información de
contacto

Sitios web confiables suelen proporcionar métodos claros de
contacto, como números telefónicos y direcciones verificadas. Si el
sitio solo ofrece un correo genérico o carece de un apartado de
contacto, podría tratarse de un intento de fraude.

Llámales o envíales un mensaje para verificar que la información
sea real. Si nadie responde o te piden detalles personales
innecesarios, es mejor desconfiar. Tener contacto directo con una
empresa confiable nunca requerirá que compartas datos delicados,
como números de tarjetas bancarias, por teléfono o correo.

No confíes en
ofertas demasiado buenas

¿Un descuento enorme o un premio inesperado en una rifa que no
recuerdas haber participado? Estos anzuelos son herramientas
comunes de los estafadores. Antes de realizar cualquier compra en
un sitio con ofertas deslumbrantes, investiga. Busca opiniones en
línea sobre el sitio e investiga si otros usuarios han reportado
problemas con ellos.

Asimismo, evalúa los métodos de pago que ofrecen. Evita
plataformas que solo acepten transferencias bancarias o pagos con
tarjetas prepagadas, ya que estos métodos son más difíciles de
rastrear en caso de fraude.

Usa
herramientas adicionales para comprobar la seguridad

Internet ofrece diversas herramientas para analizar sitios web.
Por ejemplo, puedes utilizar sitios como Google Safe
Browsing
o servicios antivirus para verificar si la página
es segura. Estas herramientas detectan posibles amenazas y te
avisan si un sitio ha sido reportado anteriormente por conductas
fraudulentas.

Además, habilita la autenticación de dos
factores
siempre que sea posible. Esto añade una capa
extra de protección al requerir un segundo código de acceso que
generalmente se envía a tu teléfono o correo.

Reconocer un
sitio web
peligroso puede ahorrarte dolores de cabeza y
proteger tanto tu información personal como tus finanzas. Siempre
verifica la URL, fíjate en el diseño, revisa los datos de contacto
y desconfía de ofertas increíblemente tentadoras. Usa herramientas
disponibles para asegurarte de que el sitio sea legítimo. La
seguridad en línea depende, en gran medida, de estar bien informado
y mantenerte alerta. Tu mejor herramienta siempre será la
precaución
.

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Obispo de La Altagracia sobre el caso de Sudiksha Konanki – #DeInteres #FVDigital

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El obispo de la Diócesis de Nuestra Señora de La Altagracia en Higüey, monseñor Jesús Castro Marte, fijó posición sobre el caso de la desaparición de Sudiksha Konanki como alto representante de la Iglesia Católica en la localidad.

A través de su cuenta en la red social X, Castro Marte dejo un mensaje para respaldar al turismo dominicano.

“La tragedia humana no puede ser argumento para denostar al turismo nacional que siempre ha sido bien llevado. La hotelería dominicana recibe y brinda seguridad a millones de turistas anualmente. Punta Cana y sus alrededores respiran aires de orden, respeto y protección”.

La reciente desaparición de la joven turista Sudiksha Konanki causa preocupación a nivel internacional. Sin embargo, autoridades locales y representantes del sector turístico en Punta Cana reafirmaron su compromiso con la seguridad y el bienestar de los visitantes. (Fuente…)





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Armados con cuchillo, mujer y sus dos hijos entran a colegio de Francia

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Redacción.- Una mujer y sus dos hijos entraron armados con un cuchillo en el patio del colegio Le Corbusier, situado en la comuna de Poissy (Francia), para ajustar cuentas con un alumno. 

En cuanto los presentes se percataron de que uno de los hermanos estaba en posesión de un arma blanca, dieron la voz de alarma. Poco después, la Policía detuvo a la mujer y a uno de los chicos. El otro logró darse a la fuga y, de momento, se desconoce su paradero.

Al parecer, el hermano menor que no asiste a dicho centro educativo tuvo una disputa con uno de los estudiantes, si bien no han trascendido detalles.

Sandrine Dos Santos, alcaldesa de dicha localidad, dijo que, desde el pasado mes de enero, se han registrado varios incidentes de violencia y robos en los alrededores de esa institución, asegurando que comparte la «legítima preocupación» de los alumnos, los padres y la comunidad educativa.

«Estamos extremando la vigilancia, como lo demuestra la rápida intervención de las fuerzas del orden, de la Policía nacional y de la Policía municipal», subraya Dos Santos, que considera que «la coordinación de todos estos actores sobre el terreno ha permitido probablemente evitar una tragedia». «Tenemos que proteger a nuestros hijos. Es urgente. Ya basta» añadió.





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“Fue muy difícil por el cansancio, pero tuvimos personalidad”

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Redacción deportes.– El francés Kylian Mbappé, autor del doblete con el que el Real Madrid venció al Villarreal (2-1) este sábado, reconoció que les resultó “difícil” jugar por el cansancio acumulado del partido del miércoles ante el Atlético de Madrid y, sobre todo, por las menos de 72 horas de descanso entre un partido y otro, que criticó el conjunto blanco.

“Un partido muy importante y muy difícil porque el Villarreal es un equipo que juega bien y está arriba en la Liga. Fue muy difícil pero tuvimos personalidad y ganas de jugar y ganar. Luchamos hasta el final y volvemos con los tres puntos”, declaró.

“Todo el mundo vio el partido contra el Atlético. Mucha intensidad y emoción en 120 minutos. Ya en el calentamiento se vio, hoy fue difícil por el cansancio, pero tenemos que respetar el escudo y luchar hasta el final. Hoy dimos todo lo que tenemos y fue suficiente para ganar”, completó.

Un Mbappé que con su doblete alcanzó los 31 tantos en su primera temporada en el Real Madrid, superando los 30 de Ronaldo Nazario y a dos de igualar los 33 de Cristiano Ronaldo.

“Me siento muy bien. Mi 2025 está yendo muy bien a nivel personal y con el equipo. Mi trabajo es ayudar al equipo a ganar. Los goles son importantes, pero son solo números. Si marco más goles que Cristiano o Ronaldo Nazario no significa que sea mas grande, lo importante es ayudar a ganar títulos; solo merece la pena marcar goles si ganamos la Liga, la Champions y la Copa”, aseguró.





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#Mundo:La estaca de madera | Opinión de Juan Rodríguez Garat sobre la posición de Donald Trump ante la guerra de Ucrania y Rusia


Mientras el presidente Trump, permanentemente instalado en su torre de marfil, deshoja una margarita para tratar de discernir si Vladimir Putin quiere la paz en Ucrania o, por decirlo lisa y llanamente, le está tomando el pelo, suenan estériles las voces de quienes, como Starmer y Macron, le advierten del peligro que corre Europa y, por extensión, el mundo basado en reglas que siempre han defendido los Estados Unidos.

Por una extraña asociación de ideas, la situación que estamos viviendo me devuelve a la infancia y me hace revivir alguna de sus peores pesadillas. Recuerdo cuando, sentado ante un teatro de guiñol, veía como una bruja malvada acechaba al héroe de la función. Creo recordar que se llamaba Gorgorito y, en lugar de los superpoderes que adornan a los héroes de hoy, tenía una sonora estaca de madera con la que daba buena cuenta de sus enemigos.

Recuerdo que el tal Gorgorito, fiel a las reglas del género, buscaba la participación de los niños en la trama preguntándonos dónde estaba la bruja que solo él parecía no poder ver. “¡Ahí! ¡Detrás de ti!” Gritaba yo como un poseso. Pero Gorgorito siempre se daba la vuelta demasiado tarde y, poco a poco, la bruja se le acercaba más y más mientras se llenaba de gozoso terror el corazón de los tiernos espectadores.

Trump, cuál si fuera un Gorgorito de recargado color naranja, también se dirige a nosotros, los espectadores de hoy, como si fuéramos los niños que un día fuimos. También él finge ser el único que no ve lo que está ocurriendo en Ucrania. Putin dilata su respuesta sobre el alto el fuego, pero —nos dice Trump— tiene buenas noticias: a petición suya, el dictador está dispuesto a perdonar la vida de los soldados ucranianos que se rindan en Kursk. Generosa condición que, por cierto, ya viene garantizada por los convenios de Ginebra, incluso si no se rinden… pero, para Trump, que viene del mundo de la empresa donde no se perdona nada, esos convenios deben de haber sido suscritos por… ¿Joe Biden? Como él suele decir, si no le hubieran robado las anteriores elecciones jamás se habrían firmado.

Disculpe el lector la ironía, estéril desahogo de mi impotencia. Volvamos a nuestra función. Para cualquiera que haya seguido la trayectoria de Putin desde su llegada al poder, lo que está en la mente del dictador no puede estar más claro. Quiere Ucrania e irá por ella mientras tenga una posibilidad de lograr sus objetivos. Siente que está en juego la supervivencia de su régimen y no hará concesión alguna.

En los últimos días, han sido muchas las voces que querrían explicarle al presidente norteamericano la dura realidad, pensando que podrían hacerle entrar en razón. La mía, la de un militar retirado español que dedica su tiempo a predicar cultura de defensa donde le dejan, es la más débil de todas. Sé bien que nada de lo que yo escriba hará la diferencia… pero eso no me hace desistir, como no desistía de gritar para advertir a Gorgorito cuando era niño.

Y en esas estamos cuando, de repente, siento que algo se me ha pasado. Un sudor frío corre por mi espalda. Cambio de perspectiva y me doy cuenta de que no es Trump, sino yo mismo el Gorgorito que está en el teatro de guiñol. Soy yo quien deshoja la margarita para tratar de discernir si Trump quiere la paz en Ucrania o me está tomando el pelo. Soy yo quien me resisto a oír a las voces que me alertan de que, en la función que se está representado ante nuestros ojos, Trump no es el héroe sino el amigo de Putin, con el que quiere repartirse los alimentos que nutren a las brujas de hoy y quizá a las de siempre: el poder y la gloria.

No sé como terminará esta función. Como Trump, yo tampoco he acabado de deshojar mi margarita. Pero, por si acaso, me gustaría que la España que todavía se resiste a reconocer que pintan bastos, tanto en el este de Europa como al otro lado del Atlántico, empiece, junto a los demás países europeos, a empuñar su estaca de madera.



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#Deportes: Alonso sobre su accidente en Australia: "No lo entendí, me sorprendió" #F1

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Un mal primer fin de semana para empezar la temporada en lo personal para Fernando Alonso. Si bien es cierto que el Aston Martin se mostró más competitivo de lo esperado en clasificación y en carrera después de unos entrenamientos bastante flojos, dos errores acabaron con sus opciones.
El sábado, cuando parecía tener un ritmo suficiente para entrar en la Q3, un error le dejó fuera en la …Sigue leyendo



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#Salud: esto es lo que debes hacer

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¿Alguna vez has realizado un retiro en un cajero automático y el
dinero no salió? Aunque es un suceso poco común, puede ser
frustrante cuando ocurre. Este problema puede deberse a varios
factores como fallas técnicas en el cajero, fraudes o incluso un
error en la transacción. A continuación, se ofrece una guía
detallada sobre qué hacer en estas situaciones para proteger tu
dinero y resolver el problema de manera eficaz.

Verifica si
se realizó el cargo en tu cuenta

Lo primero que debes hacer es revisar el saldo de tu

cuenta bancaria
. Esto se puede hacer desde tu app de
banca móvil, un cajero distinto o revisando tu estado de cuenta en
línea. Si notas que el monto fue debitado a pesar de no haber
recibido el efectivo, es la señal de que algo salió mal durante la
transacción. En caso de no poder confirmar el débito de inmediato,
regístrate para recibir notificaciones de movimientos en tu cuenta,
lo cual te dará alertas en tiempo real.

Conserva
toda la información de la transacción

Si el cajero emitió un recibo después del intento fallido, es
fundamental que lo guardes. Este documento contiene información
clave como la fecha, hora, monto y ubicación del
cajero
. Si no hay recibo, anota estos datos cuanto antes.
Esta información será esencial al momento de presentar una
reclamación con tu banco, ya que ayudará a rastrear el error.

Comunícate con tu
banco lo antes posible

Reportar el incidente a tu banco debe ser tu siguiente paso. La
mayoría de los bancos tienen números de atención al cliente
disponibles las 24 horas. Algunos cajeros también incluyen
números de emergencia que puedes llamar
directamente desde el lugar del incidente. Explica detalladamente
la situación e incluye toda la información que recopilaste. Muchas
instituciones financieros inician un proceso de investigación que
puede tardar entre algunos días y hasta dos semanas, dependiendo de
la entidad.

Si hiciste el retiro en un banco distinto al tuyo, contacta al
dueño del cajero y notifica a tu banco para que medien en el
proceso. En casos más complejos, enviar una reclamación formal por
escrito puede dar mayor peso a tu solicitud. Asegúrate de incluir
copias del recibo y otra evidencia relevante.

¿Y si el problema es
fraude?

En algunos casos, no recibir el dinero podría deberse a un
fraude. Una técnica conocida como cash trapping
implica instalar dispositivos en el dispensador de billetes para
retener el efectivo. Si sospechas que el cajero ha sido manipulado,
revisa el dispositivo y reporta inmediatamente
tanto al banco como a las autoridades. No intentes retirar
nuevamente en el mismo cajero.

Foto Freepik

¿Qué
hacer si el banco rechaza tu reclamación?

Si el banco se niega a devolver el dinero porque en su sistema
no se detectaron anomalías, aún tienes alternativas. Solicita una
explicación por escrito sobre las razones del
rechazo y verifica si cometieron algún error. Si después de esto el
problema persiste, puedes acudir a un mediador
bancario
o una asociación de defensa de consumidores.
Estas instituciones pueden ayudarte a resolver disputas con tu
banco sin necesidad de acudir a instancias legales.

En caso de seguir sin solución, considera presentar el caso ante
la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
u organismos
equivalentes en tu país. Ellos analizarán tu denuncia y trabajarán
para proteger tus derechos como usuario financiero.

Toma medidas
preventivas en el futuro

Para evitar enfrentar estas situaciones nuevamente, toma
precauciones al realizar retiros en cajeros automáticos. Elige
siempre ubicaciones seguras y bien iluminadas, de
preferencia dentro de bancos o centros comerciales. Examina el
cajero antes de usarlo, revisando que la ranura de la
tarjeta
se vea normal. Además, nunca aceptes ayuda de
desconocidos durante la transacción.

Recuerda memorizar tu PIN y cubrir el teclado con tu mano al
ingresarlo. Configura notificaciones instantáneas en tu teléfono
para recibir alertas de movimientos en tu cuenta. Si algo parece
sospechoso, abandona el cajero e informa al banco.

Que un cajero automático no entregue el dinero puede ser un
inconveniente, pero no estás indefenso. Actuar rápido,
guardar evidencia y reportarlo al banco
son las mejores
herramientas para proteger tu dinero. Seguir pasos preventivos
también reducirá la probabilidad de experimentar este problema en
el futuro. Si el banco no coopera, no dudes en acudir a un mediador
o a las autoridades correspondientes para encontrar una solución.
Tu dinero está respaldado por derechos como cliente financiero;
aprovéchalos.

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