Luis Gonzales, residente en el estado de Georgia, Estados Unidos, ha expresado públicamente que fue víctima de pérdida de bienes y presunta estafa por parte de la empresa de envíos Origen Cargo Express, también conocida bajo el nombre de Bonao Shipping. Según su testimonio, Gonzales envió muebles y electrodomésticos por un valor superior a los 10.000 dólares, pagando un total de 2.660 dólares por el servicio.
De acuerdo con la información que ha proporcionado, han pasado ya cuatro meses desde que se despachó el cargamento con destino a Santo Domingo, sin que hasta la fecha haya recibido información sobre el paradero de sus pertenencias. A pesar de sus constantes intentos por contactar a la empresa, el denunciante sostiene que fue bloqueado en todas las plataformas digitales de la compañía, dejándolo sin vías de comunicación ni seguimiento del envío.
Gonzales asegura tener en su poder todos los comprobantes de pago y documentos necesarios que respaldan su versión de los hechos. Además, señaló que no es el único caso, ya que otras personas también han manifestado sentirse perjudicadas por la gestión de Origen Cargo Express. Esto ha incrementado su preocupación y ha generado inquietud entre quienes utilizan servicios similares desde Estados Unidos hacia República Dominicana.
Una parte clave de su denuncia es que la empresa en cuestión, aunque afirma operar bajo licencia en el estado de Georgia, supuestamente mantiene dicho permiso vencido desde el año 2022. Esta situación, según Gonzales, va en contra de las normativas establecidas en Estados Unidos para las compañías dedicadas al transporte y embarque de mercancías, lo que pone en tela de juicio la legalidad de sus operaciones.
El denunciante también ha expresado su frustración ante la falta de respuesta por parte de las autoridades tanto estadounidenses como dominicanas. Hasta ahora, afirma no haber recibido ningún tipo de orientación o ayuda oficial en relación al caso, lo que ha agravado su sensación de impotencia frente a una situación que afecta de forma directa sus bienes y recursos económicos.
Luis Gonzales continúa buscando una solución, mientras espera que se investigue su caso y que las entidades correspondientes intervengan para esclarecer lo ocurrido y brindar apoyo a quienes han reportado experiencias similares con la mencionada empresa de envíos.