Los viajes en avión suelen ser una experiencia tranquila y familiar, pero para los pasajeros de un vuelo de la aerolínea australiana Qantas, el trayecto de Sídney a Tokio se convirtió en todo un espectáculo inesperado. Debido a un problema técnico, la tripulación se vio obligada a proyectar una película clasificada para adultos, causando gran incomodidad entre los viajeros, especialmente entre aquellos que iban acompañados de niños.
Este incidente, que se viralizó rápidamente en las redes sociales, puso en evidencia la importancia de que las aerolíneas gestionen adecuadamente el entretenimiento a bordo, especialmente en vuelos con pasajeros de diversas edades. Además, reveló los desafíos a los que se enfrentan las compañías aéreas cuando surgen problemas técnicos que interrumpen los servicios habituales.
Descripción del incidente
El vuelo de Qantas que partió de Sídney con destino a Tokio el pasado 4 de octubre se vio envuelto en una controvertida situación cuando, por error, la tripulación emitió una película calificada para adultos en todas las pantallas del avión.
Según los testimonios de los pasajeros, el problema se originó cuando el sistema que permite a cada viajero elegir individualmente su película de entretenimiento a bordo no funcionó correctamente. Ante esta situación, el personal de Qantas se vio obligado a seleccionar una sola película para que se proyectara simultáneamente en todas las pantallas.
Lamentablemente, la cinta elegida fue «Daddio», un drama íntimo protagonizado por Dakota Johnson y Sean Penn, el cual contiene numerosas referencias sexuales, escenas de desnudos y otras escenas de contenido explícito. Esta película, clasificada con una calificación R por la Motion Picture Association of America, no era en absoluto apropiada para ser visualizada por familias y niños que viajaban en el avión.
Reacciones de los pasajeros
La proyección inesperada de esta película para adultos causó gran incomodidad entre los pasajeros, quienes de inmediato comenzaron a quejarse con la tripulación. Según un usuario de Reddit que viajaba en el vuelo, «Daddio» contenía «mucho sexting, de la clase donde puedes literalmente leer los textos en la pantalla del asiento de la persona de al lado».
Algunos padres se mostraron especialmente preocupados por la situación, ya que tenían hijos pequeños a bordo. Una madre indignada declaró: «No puedo creer que hayan proyectado esa película en un vuelo lleno de niños. Fue extremadamente incómodo y tuve que cubrir los ojos de mi hijo durante casi toda la película».
La tripulación de Qantas rápidamente se disculpó por el incidente y trató de resolver la situación lo más pronto posible. Sin embargo, debido a la imposibilidad de cambiar la película en pleno vuelo, los pasajeros tuvieron que soportar la proyección completa.
Una vez que el vuelo aterrizó en Tokio, los representantes de Qantas se disculparon nuevamente con los pasajeros y les ofrecieron una compensación por el incidente. La aerolínea afirmó que investigaría a fondo lo sucedido para evitar que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir en el futuro.
Qantas también se comprometió a revisar y mejorar sus sistemas de entretenimiento a bordo para evitar problemas similares. Asimismo, la compañía se disculpó públicamente a través de sus redes sociales y emitió un comunicado oficial en el que expresaba su pesar por lo ocurrido y reafirmaba su compromiso con la comodidad y seguridad de sus pasajeros.
Reacciones en las redes sociales
El incidente se hizo rápidamente viral en las redes sociales, generando una gran cantidad de comentarios y reacciones por parte de los usuarios. Muchos expresaron su incredulidad ante lo sucedido y criticaron a Qantas por la falta de control y selección de contenido adecuado para los pasajeros.
Otros, sin embargo, tomaron la situación con humor y bromearon sobre la «sorpresa» que recibieron en el vuelo. Algunos incluso sugirieron que Qantas debería incorporar una nueva categoría de entretenimiento a bordo, exclusivamente para adultos.
Veronica siempre ha tenido una pasión por la escritura desde su infancia; hija del padre de un médico y madre naturópata, siempre ha estado inmersa en remedios naturales; se ha convertido en correctora/editora de libros de medicina y escritora independiente para blogs que tratan sobre medicina en general o sobre prevención en particular.
