Cambio estratégico de OpenAI: Creación de un ejército de consultores de IA
A medida que OpenAI avanza hacia su ambicioso objetivo de 100.000 millones de dólares de ingresos para 2027, el fabricante de ChatGPT está creando un ejército de consultores de IA para salvar la distancia entre la tecnología de vanguardia y las salas de juntas de las empresas, un movimiento que señala un cambio fundamental en la forma en que las empresas de IA están abordando el reto notoriamente difícil de la adopción por parte de las empresas.
Según datos del sector y patrones de contratación recientes, OpenAI está ampliando significativamente sus equipos de salida al mercado en un momento en el que el negocio empresarial de la empresa está en plena expansión. La startup alcanzó los 20.000 millones de dólares de ingresos anualizados en 2025, frente a los 6.000 millones de 2024, y más de un millón de organizaciones utilizan ya su tecnología.
El reto de la adopción empresarial
La agresiva estrategia de contratación refleja una verdad más amplia sobre la IA empresarial: la tecnología se vende sola en demostraciones, pero implementarla a escala requiere un conjunto de habilidades completamente diferente. Un estudio reciente publicado en Second Talent muestra que, si bien el 87% de las grandes empresas están implementando soluciones de IA, solo el 31% de los casos de uso de IA alcanzan la plena producción, y la brecha entre los proyectos piloto y el despliegue en toda la empresa sigue siendo obstinadamente amplia.
“La verdadera historia no es solo la contratación de consultores, sino lo que esto revela sobre la maduración de la IA empresarial”, dijo un analista de la industria que solicitó el anonimato. “Estamos pasando de un mundo en el que las empresas compraron IA por FOMO a uno en el que necesitan una experiencia de implementación seria para capturar realmente el valor”
El reto es polifacético. Según múltiples encuestas de la industria, los principales desafíos de adopción de IA empresarial en 2025 incluyen la complejidad de la integración en un 64%, los riesgos de privacidad de datos en un 67% y las preocupaciones de confiabilidad en un 60%. No se trata de problemas que puedan resolverse únicamente con mejores modelos, sino que requieren experiencia humana en gestión del cambio, rediseño de flujos de trabajo y transformación organizativa.
El panorama competitivo
OpenAI no es la única que reconoce la brecha existente en la implementación empresarial. Anthropic, que está en vías de alcanzar un objetivo de 9.000 millones de dólares en ingresos anualizados para finales de 2025, con objetivos de 20.000 a 26.000 millones de dólares para 2026, ha adoptado un enfoque diferente al centrarse en asociaciones a gran escala.
La empresa anunció recientemente acuerdos con Deloitte, Cognizant y Snowflake, esencialmente externalizando la capa de consultoría a empresas de servicios profesionales establecidas.
según la empresa de investigación del sector Sacra, “Anthropic está posicionando a Claude como la alternativa para las empresas, básicamente ‘OpenAI para empresas que no quieren depender de OpenAI’”.
Microsoft, por su parte, aprovecha sus relaciones con las empresas y sus asociaciones de consultoría, mientras que Google integra las capacidades de IA en su ecosistema de espacio de trabajo y nube. La estrategia de Amazon se centra en convertir AWS en la infraestructura de referencia para las implantaciones de IA en las empresas.
Lo que revela la contratación de OpenAI
La oleada de contrataciones de consultores de la que se ha informado sugiere que OpenAI está apostando por que el compromiso directo con el cliente resulte más eficaz que los modelos de mera asociación. Esto concuerda con tendencias más amplias en el software empresarial, donde los proveedores necesitan cada vez más conocimientos especializados para ayudar a los clientes a obtener valor.
Las ofertas de empleo analizadas en varias plataformas muestran que OpenAI está contratando a directores de cuentas empresariales, gestores de implantación de IA y arquitectos de soluciones, todos ellos centrados en ayudar a las organizaciones a pasar de la prueba de concepto a la implantación en producción.
El momento es crítico. Dado que la cuota de mercado empresarial de OpenAI ha caído del 50% al 34%, mientras que Anthropic ha duplicado su presencia del 12% al 24% en los modelos fundacionales, la empresa necesita demostrar que no sólo puede crear la mejor tecnología, sino también ayudar a las empresas a implantarla con éxito.
La realidad de la implantación
Para los responsables de TI de las empresas, la avalancha de consultores de IA que contratan los proveedores representa tanto una oportunidad como una advertencia. La oportunidad: acceso a profundos conocimientos técnicos para navegar por implantaciones complejas.
La advertencia: si los propios proveedores necesitan cientos de consultores para hacer funcionar su tecnología, ¿qué dice eso de la madurez de estas soluciones?
según un reciente informe del sector, “la mayoría de las organizaciones tratan la IA como una mejora táctica en lugar de como una herramienta estratégica, lo que da lugar a una ejecución fragmentada”. El éxito requiere algo más que tecnología: exige preparación organizativa, rediseño del flujo de trabajo y un replanteamiento fundamental de cómo se realiza el trabajo del conocimiento.
La verdadera cuestión no es si OpenAI o sus competidores pueden contratar suficientes consultores. Es si las empresas pueden absorber con éxito estas tecnologías al ritmo que exige el sector.
Dado que el 42% de los altos ejecutivos afirman que la adopción de la IA está “destrozando su empresa” debido a las luchas de poder, los conflictos y los silos organizativos, el reto humano puede resultar más difícil de resolver que el técnico.
A medida que se intensifica la carrera armamentística de las ventas de IA, una cosa está clara: los ganadores no serán sólo las empresas con los mejores modelos, sino las que puedan guiar con éxito a las empresas a través del complicado y difícil trabajo de la transformación organizativa.
La contratación masiva de consultores por parte de OpenAI sugiere que está aprendiendo esta lección por las malas.
Definiciones y contexto
La adopción empresarial se refiere al proceso por el cual las organizaciones integran y utilizan nuevas tecnologías, como la IA, en todas sus operaciones. Implica algo más que la implementación inicial; requiere adaptar los flujos de trabajo, formar a los empleados y garantizar que la tecnología aporte un valor empresarial tangible. Los retos asociados a la adopción por parte de las empresas suelen derivarse de la complejidad de los sistemas existentes y de la necesidad de un cambio organizativo significativo.
Los Foundation Models son grandes modelos de IA, como los desarrollados por OpenAI, entrenados en vastos conjuntos de datos. Estos modelos pueden adaptarse a una amplia gama de tareas posteriores, lo que los convierte en herramientas versátiles para diversas aplicaciones. Su tamaño y complejidad exigen importantes recursos informáticos y conocimientos especializados para un despliegue eficaz.
Los consultores de IA son profesionales especializados en ayudar a las organizaciones a implantar y optimizar soluciones de IA. Poseen un profundo conocimiento de las tecnologías de IA, los procesos empresariales y los principios de gestión del cambio. Su función es salvar la distancia entre las capacidades técnicas y las necesidades empresariales, garantizando que las inversiones en IA ofrezcan un rendimiento positivo.
La IA agéntica representa una evolución significativa en las capacidades de la IA, que va más allá de los asistentes pasivos para convertirse en sistemas autónomos capaces de razonar y ejecutar tareas de forma independiente. Estos agentes pueden identificar proactivamente oportunidades, tomar decisiones y emprender acciones para alcanzar objetivos específicos, a menudo sin intervención humana directa. Obtenga más información sobre este campo emergente aquí.
FAQ – Preguntas más frecuentes
¿Por qué contrata OpenAI consultores de IA?
OpenAI está contratando consultores de IA para abordar los retos de la adopción por parte de las empresas. Mientras OpenAI desarrolla potentes modelos de IA, muchas empresas luchan por implementar e integrar eficazmente estas tecnologías en sus flujos de trabajo existentes. Los consultores aportan los conocimientos especializados necesarios para salvar esta brecha y garantizar el éxito de la implantación.
¿Cuáles son los mayores obstáculos para la adopción de la IA por parte de las empresas?
Hay varios factores que contribuyen a dificultar la adopción de la IA por parte de las empresas. Entre ellos, la complejidad de la integración con los sistemas existentes, la preocupación por la privacidad y la seguridad de los datos y la garantía de fiabilidad y precisión de las soluciones basadas en IA. Además, la preparación organizativa y la voluntad de adaptar los flujos de trabajo son cruciales para el éxito de la implantación.
¿En qué se diferencia el enfoque de Anthropic de la IA empresarial del de OpenAI?
Anthropic ha adoptado un enfoque diferente al asociarse con empresas de servicios profesionales consolidadas como Deloitte y Cognizant para prestar servicios de consultoría. Esto permite a Anthropic centrarse en el desarrollo de sus modelos de IA al tiempo que aprovecha la experiencia de estas empresas para ayudar a las empresas con la implementación. OpenAI, por su parte, está creando su propio equipo interno de consultoría para relacionarse directamente con los clientes.
Last Updated on febrero 10, 2026 2:10 pm by Laszlo Szabo / NowadAIs | Published on febrero 10, 2026 by Laszlo Szabo / NowadAIs