Walmart implementa un protocolo estandarizado para gestionar los productos devueltos por sus clientes. Cada artículo es evaluado para decidir su reincorporación al inventario, venta con descuento o envío a canales de liquidación, según su estado, funcionalidad y condición del empaque original.
Los productos que cumplen con los criterios establecidos se reintegran al stock, usualmente a un precio reducido. Aquellos que no pueden ser revendidos en tiendas físicas o almacenes son transferidos a plataformas de liquidación para reducir pérdidas económicas.
Otras cadenas minoristas, como Target y Amazon, aplican sistemas similares. Plataformas como Direct Liquidation y 888 Lots adquieren lotes de mercancía devuelta o excedente, clasificándolos en categorías: nuevo, como nuevo, usado o con empaque dañado. Estos productos se ofrecen a precios inferiores a los originales.
El acceso a estas plataformas puede requerir requisitos específicos. 888 Lots, por ejemplo, exige la creación de una cuenta activa y, en algunos casos, la presentación de un certificado de reventa, lo que orienta su mercado principalmente a revendedores, aunque también permite la participación de consumidores finales.
**REDACCIÓN FV MEDIOS**