Santo Domingo, R.D. – La inconformidad va en aumento entre múltiples oferentes que participan en los procesos de licitación del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), debido a la falta de claridad, comunicación y seguimiento por parte del equipo técnico encargado de dar soporte a las contrataciones públicas.
Varios participantes han expresado su frustración ante lo que consideran una gestión ineficiente y poco transparente de los procedimientos, señalando principalmente la ausencia de respuestas oportunas a preguntas claves, limitaciones de acceso a información técnica y una actitud desinteresada por parte de algunos analistas del área.
Silencio oficial y falta de acompañamiento
Uno de los aspectos más cuestionados es el poco acompañamiento técnico durante las fases de aclaración de los procesos. Según testimonios, es común que las inquietudes planteadas por los oferentes no sean respondidas dentro de los plazos establecidos, o en el peor de los casos, nunca obtengan respuesta alguna, lo cual vulnera el principio de igualdad de condiciones y atenta contra la transparencia de los procesos públicos.
El caso de la analista Paola de la Cruz
Entre los casos más notorios se encuentra una analista del MICM, quien ha sido señalada por varios oferentes por su recurrente omisión a correos electrónicos, llamadas y solicitudes formales de información. Según fuentes consultadas, esta situación no solo genera incertidumbre, sino que también obstaculiza la preparación de propuestas competitivas por parte de los participantes.
“Llamamos en reiteradas ocasiones, escribimos por correo dentro del plazo hábil de consultas, y nunca obtuvimos una respuesta. Es como si hablaran al vacío”, expresó un oferente bajo condición de anonimato.
Demandan mayor responsabilidad institucional
Ante esta situación, representantes del sector empresarial hacen un llamado al MICM para que revise sus protocolos de atención a oferentes y garantice un mínimo de profesionalismo y compromiso por parte del personal responsable. Igualmente, sugieren la implementación de herramientas de trazabilidad para consultas y denuncias, a fin de que los participantes puedan contar con respuestas verificables y mecanismos de seguimiento adecuados.
Una oportunidad para recuperar la confianza
En momentos donde se impulsa la modernización de los procesos de compras y contrataciones en el Estado, este tipo de prácticas debilita la credibilidad institucional y disuade a muchas Mipymes de participar por temor a procesos dirigidos, cerrados o sin garantías de equidad.
El llamado es claro: transparencia, comunicación y responsabilidad son pilares innegociables para garantizar la confianza de los oferentes y asegurar procesos claros.