Macy’s cerrará 150 tiendas de bajo rendimiento en los próximos tres años.
En lugar de ello, se centrará en mejorar las 350 tiendas que le quedan, al tiempo que ampliará sus cadenas de lujo Bloomingdale’s y Bluemercury.
La reestructuración se produce después de que el minorista dijera que las ventas cayeron casi un 2% en el trimestre navideño, y que el nuevo director ejecutivo de la compañía, Tony Spring, tomara el mando a principios de este mes.
Los inversores activistas y la presión para aumentar las ventas son sólo dos cuestiones críticas a las que se enfrenta el nuevo consejero delegado, Tony Spring, que sucedió a Jeff Gennette a principios de este mes.
“Estamos tomando las medidas necesarias para revitalizar las relaciones con nuestros clientes a través de experiencias de compra mejoradas, surtidos relevantes y un valor convincente”, afirmó Spring en un comunicado.
Incluso antes de la pandemia, los grandes almacenes se enfrentaban a la intensa competencia de sus rivales en línea. Neiman Marcus y JCPenney se acogieron al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras.
os consumidores se han mostrado resistentes y dispuestos a comprar incluso después de un brote de inflación, aunque los comportamientos han cambiado, y algunos estadounidenses han optado por productos más baratos.
Macy’s está maniobrando para apuntalar las ventas acelerando la expansión de tiendas de pequeño formato que puedan ofrecer más comodidad a sus clientes.
En octubre anunció planes para añadir hasta 30 establecimientos de pequeño formato hasta el otoño de 2025, con lo que el número total ascendería a unos 42.
La próxima ronda de expansión comenzará en octubre. Sin embargo, Macy’s sigue recortando puestos de trabajo para reducir costes.
En enero, Macy’s anunció que recortaría alrededor del 3,5% de su plantilla total, unos 2.350 empleados, y los emblemáticos grandes almacenes están reduciendo su plantilla.
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