El Distrito Nacional cuenta con un solo departamento de Permiso de Salida de Menores perteneciente a la Dirección General de Migración, en el primer nivel de la Plaza Malecón Center, en la capital. Esto provoca largas filas, demoras en el servicio y gran malestar en los usuarios.
Por esto pidieron a las autoridades abrir más sucursales que ayuden a descongestionar las largas tandas que deben pasar para ser atendidos. A esto se agrega la lentitud del servicio y las denuncias de que “buscones” tienen preferencia y ni hacen turno para depositar documentos. Gente en alrededores ofrece a padres hacerle el trabajo.
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Los afectados claman
La señora María Sepúlveda explicó que las filas son interminables, ayer duró cinco horas en una fila y al llegar su turno no pudo ser atendida debido a que, el personal cierra el departamento a las 3:00 de la tarde a pesar de estar establecido hacerlo a las 4:00 de la tarde. Le dijeron que acudiera el día siguiente.
Para Marcos Pérez el solicitar y obtener este permiso ha sido estresante. perdió medio día de jornada laboral para acudir a retirar la certificación junto a sus dos hijos, ya que es difícil poder pedir otro permiso para hacer esa diligencia.
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Pero el estrés no solo es mental y físico, también monetario ya que el permiso tiene un costo de RD$2,000 por menor y RD$1,500 adicional por cada menor que esté en el mismo documento, en el caso de David Fernández tiene cuatro hijos y ha sido un sacrificio que ha tenido que hacer para brindarle una mejor calidad de vida a sus infantes.
En la medida en la que los usuarios eran atendidos expresaron que el departamento no cuenta con suficiente ventilación y el espacio es muy pequeño para acoger a la gran cantidad de personas que acude.
El departamento también opera en las regionales de Migración en Santiago, Puerto Plata y Punta Cana. La oficina principal está en la Plaza Malecón Center.