Emprendedora dominicana impulsa diversidad en marketing de creadores

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La trayectoria de Pamela Zapata, emprendedora dominicana-estadounidense, conecta identidad, perseverancia y representación, desde comunidades dominicanas en Estados Unidos hasta reconocimientos en Forbes y Business Insider.

Hija de padres dominicanos, Pamela nació en Estados Unidos cuando su madre emigró a Massachusetts, un estado marcado por la cultura dominicana, durante el embarazo. Desde temprana edad comprendió los sacrificios familiares y la ausencia de riqueza generacional, elementos que influyeron en su determinación para construir oportunidades propias desde contextos limitados.

Han sido muchos los sacrificios. Venimos de familias inmigrantes que no poseen riqueza generacional, sin recursos y tuvimos que venir y construir desde el fondo

La emprendedora compartió esa reflexión al describir sus orígenes inmigrantes y los esfuerzos sostenidos necesarios para avanzar profesionalmente sin apoyos previos ni capital heredado.

Pamela estudió Periodismo y Marketing en Emerson College, en Boston, y se graduó en 2010 antes de mudarse a Los Ángeles para iniciar su carrera.

En la industria del entretenimiento trabajó dos años con la productora de Ryan Seacrest, aportando ideas para programas de telerrealidad durante un momento de transformación. Ese periodo reveló que las cadenas buscaban creadores digitales con audiencias propias, además de celebridades tradicionales, para conectar marcas con públicos en plataformas emergentes.

Luego se trasladó a Nueva York y gestionó campañas de mercadeo de influencers para Estée Lauder y Unilever, donde identificó desafíos estructurales persistentes. Observó una limitada diversidad en las agencias de talento y una ausencia de representación para creadores negros y latinos, especialmente mujeres con identidades y corporalidades diversas.

No había una compañía de gestión específicamente enfocada en creadores negros y latinos. No veía rostros diversos ni mujeres con tonos oscuros, tallas grandes o musulmanas

También detectó una brecha salarial significativa entre los creadores representados y otros sin apoyo, lo que afectaba las negociaciones y la comprensión de su valor real. “Porque no tenían a alguien abogando por ellos, ayudándolos a entender su valor”, explicó Zapata al describir las carencias de representación y negociación.

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Hace seis años y medio renunció y fundó Society 18, una agencia enfocada exclusivamente en creadores negros y latinos, con presencia dominicana, puertorriqueña y mexicana.

Actualmente, la empresa opera con un equipo de diez empleados, representa alrededor de 45 creadores y mantiene alianzas con marcas reconocidas. Según la fundadora, los resultados incluyen incrementos sustanciales de ingresos anuales para los creadores tras firmar, reflejando cambios significativos en sus oportunidades.

Hemos tenido creadores que pasaron de ganar 50,000 dólares en un año a cerrar contratos por 250,000 dólares tras firmar con nosotros. Es un cambio de vida

Emprender implicó sacrificios personales, incluyendo tiempo familiar, relaciones y salud, además de jornadas de hasta 80 horas semanales durante años. “No tenía una familia de empresarios. No tenía a quién llamar para pedir consejo. Solo tenía fe y apoyo emocional de mi mamá”, relató Pamela.

El crecimiento fue orgánico mediante referencias, y la agencia recibió menciones en Forbes, Business Insider y la lista de 5,000 compañías. Paralelamente, Pamela participa en paneles de relaciones públicas hispanas, eventos del Mes de la Herencia Hispana y conferencias de liderazgo latino.

“Nunca es tarde para empezar. Encuentra lo que te apasiona, crea contenido desde ahí y comienza”, recomendó Pamela al orientar a nuevos creadores digitales. “No lo hagas solo por dinero o fama. Los creadores más exitosos empezaron como un hobby”, subrayó al destacar la autenticidad y el propósito.

**REDACCIÓN FV MEDIOS**