Un ciudadano residente en Santiago ha denunciado públicamente a una supuesta agencia de viajes ubicada en la plaza Yumbo de Santiago, acusándola de ofrecer membresías de viaje fraudulentas.
La denuncia fue realizada por Rafael, quien asegura haber sido víctima de esta estafa perpetrada por la agencia denominada Brunette Travel, compuesta mayormente por colombianos y algunos dominicanos.
Rafael explicó que la agencia promete un 60% de descuento en hoteles nacionales e internacionales como parte de su membresía, pero al final lo engañaron para que firmara un contrato bajo presión.
Según sus declaraciones, las empleadas de la agencia no le permitieron leer el contrato detenidamente, obligándolo a firmar rápidamente con la excusa de que debía salir del lugar debido a la inseguridad de su vehículo estacionado afuera.
El joven afirmó que le cobraron un total de 87,000 pesos a través de dos tarjetas de crédito, 31,000 pesos de una tarjeta del Banco Scotia y 56,000 pesos de una tarjeta del Banco Caribe. Rafael se quejó de que la agencia utilizó tácticas engañosas y acuerdos verbales para hacerle firmar un contrato que no reflejaba los beneficios prometidos.
Rafael también mencionó haber hablado con el personal de seguridad de la plaza, quienes le confirmaron que no es el único afectado, ya que otras personas han salido llorando de la oficina de Brunette Travel. Ante esta situación, Rafael hace un llamado a la Fiscalía, a las autoridades y a la Procuraduría para que tomen cartas en el asunto y detengan estas prácticas abusivas.
La comunidad de Santiago espera que las autoridades investiguen y tomen medidas para proteger a los consumidores de este tipo de fraudes.