Robots de entrega Coco se renuevan para maximizar servicio y expandir mercado

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Los robots de entrega Coco, que se han convertido en parte habitual de muchos vecindarios de Los Ángeles, estrenarán un nuevo diseño que, según la empresa, expandirá sus capacidades. Coco Robotics, la compañía detrás de estos activos robots, fue lanzada como una startup de la UCLA. Ahora, la empresa se potenciará con tecnología creada por el gigante de la IA Nvidia para lanzar el Coco 2, un robot móvil que, según el cofundador Zach Rash, podrá realizar entregas en múltiples condiciones adversas, incluyendo inundaciones y nieve.

“Queremos que tenga mucha más confiabilidad en las condiciones más extremas, donde es inseguro o incómodo para los conductores humanos estar en la carretera”, dijo Rash en un informe del Los Angeles Times. “Esos son los momentos exactos en los que todos quieren pedir”.

Muchos angelinos se han familiarizado con los voluminosos robots, equipados con luces y un patrón de conducción a veces errático, mientras se desplazan por las aceras realizando entregas en varios vecindarios de Los Ángeles. Sin embargo, el Coco 2 tendrá un diseño más elegante con nuevas cámaras y utilizará tecnología láser, similar a la de los coches autónomos, para navegar por calles y aceras concurridas. Seguirán presentando el nombre de la marca en el costado y una combinación de colores rosa y blanco.

“Uno de los principios de diseño en el color, el nombre y gran parte de la marca era sentirse cálido y amigable para la gente”, dijo Rash sobre el diseño.

Coco tiene actualmente una flota de unos 300 robots de entrega, que sirven a las comunidades de West Hollywood, Santa Monica, Venice, Westwood, Mid-City, Hollywood, Echo Park y otras. También existe demanda para expandir las unidades Coco a vecindarios en Burbank y en el resto del condado.

“Muchos de los mercados a los que ingresamos nos han dicho que no pueden contratar suficientes personas para hacer las entregas y continuar creciendo al ritmo que los clientes quieren”, agregó Rash. “Hay bastante área en Los Ángeles que aún podemos cubrir”.

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Fue durante las fuertes lluvias en Los Ángeles a principios de este año cuando un robot Coco se atascó en un clima húmedo desagradable, siendo víctima de una inundación menor en la acera. En una foto que se volvió viral en las redes sociales, se podía ver al robot atascado en una acera mientras el agua corría a su alrededor.

El Coco 2 tendrá un compartimento de almacenamiento diseñado para resistir inundaciones mientras mantiene secos los alimentos y otros productos. Para el verano, Coco Robotics espera aumentar la producción a 1.000 unidades por mes y desplegarlas en todo el país, así como en Asia y Europa.

Coco se asoció recientemente con DashMart, una marca lanzada por DoorDash para entregar comestibles, electrónica y otras necesidades. El servicio es solo de entrega y permite a los usuarios recibir artículos directamente en sus puertas mediante los veloces robots.

Aunque algunos han criticado a los robots por quitar trabajos a los repartidores humanos, aún requieren supervisión humana, creando empleos adicionales.

**REDACCIÓN FV MEDIOS**