Banreservas confirmó la suspensión temporal de la atención presencial en su sucursal de la avenida Independencia, tras una situación de salud presentada por un usuario. El incidente ocurrió la tarde del viernes 19 de diciembre de 2025, en la oficina Americana de Banreservas. Según la entidad, el usuario presentó una condición delicada dentro del área de atención al público, lo que activó los protocolos internos. El personal priorizó el cuidado del ciudadano, brindándole acompañamiento y gestionando apoyo externo con servicios médicos especializados. Como medida preventiva, la entidad suspendió operaciones presenciales en ventanilla y gestiones internas durante el resto de la jornada laboral en dicha oficina, sin afectar otras sucursales. El banco subrayó que la intervención del personal y el apoyo médico fueron inmediatos. Sobre la identidad, Banreservas precisó únicamente que se trató de un usuario, sin divulgar datos personales por privacidad. La entidad explicó que la suspensión busca preservar el orden interno mientras se maneja la respuesta médica. Banreservas expresó solidaridad a los familiares y allegados. La atención permanecerá pausada temporalmente durante la tarde, decisión que responde a un manejo responsable del caso. **REDACCIÓN FV MEDIOS**
