Y la compañÃa AT&T dará cinco dólares a los clientes afectados por la importante interrupción del servicio esta semana.
Los clientes pueden esperar ver el crédito en su cuenta dentro de uno o dos ciclos de facturación.
En un comunicado, representantes de AT&T indicó que quieren asegurar a los clientes el compromiso de la empresa con un servicio confiable.
La página web “Down-Detector” informó de más de 75,000 quejas de clientes durante el apagón el pasado jueves.
Por su parte, la empresa de telecomunicaciones más grande de los Estados Unidos y una de las mayores del mundo, argumenta que la interrupción fue causada por un error de actualización de la red, y que no se trató de un ataque cibernético.
El sábado, AT&T reiteró que estaba tomando medidas “para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro”, pero no dio más detalles.
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