El Programa Piloto De Publicidad De ChatGPT Se Expande Globalmente Mientras Excluye A La Mayoría De Los Suscriptores De Pago

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OpenAI está expandiendo su programa piloto de publicidad de ChatGPT al Reino Unido, México, Brasil, Japón y Corea del Sur en las próximas semanas. La implementación sigue a una prueba inicial en EE. UU. y se extiende aún más a Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Sin embargo, para la mayoría de los suscriptores de pago de ChatGPT, los anuncios no aparecerán, por diseño.

El programa piloto de publicidad de ChatGPT llega a cinco nuevas regiones

Según Adweek, OpenAI confirmó la expansión el 7 de mayo, citando un fuerte interés de las empresas que buscan llegar a los usuarios en un entorno conversacional y basado en la intención. David Dugan, un ejecutivo de anuncios de Meta desde hace mucho tiempo que ahora dirige las soluciones globales de anuncios de OpenAI, anunció el movimiento en un comunicado. El calendario del piloto ya se ha extendido más allá de su fecha de finalización original de marzo, lo que sugiere que OpenAI está tratando esto como una construcción a largo plazo en lugar de un experimento corto.

OpenAI dice que cientos de millones de personas usan ChatGPT para aprender, trabajar y tomar decisiones cotidianas, una escala que hace que la plataforma sea atractiva para los anunciantes que buscan llegar más allá de los canales tradicionales de búsqueda y redes sociales. Las empresas pueden registrarse para recibir actualizaciones en openai.com/advertisers/. La compañía también ha publicado sus principios sobre cómo se colocan y se emparejan los anuncios en nuestro-enfoque-para-la-publicidad-y-la-expansión-del-acceso.

Los usuarios del nivel gratuito son el inventario: todos los demás están excluidos

ChatGPT ofrece actualmente siete niveles de suscripción: Gratuito, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Education. La política declarada de OpenAI prohíbe que los anuncios aparezcan en las cuentas de Plus, Pro, Business, Enterprise y Education, lo que significa que solo los usuarios gratuitos y Go son parte del público destinatario. Para los anunciantes acostumbrados a la cobertura de toda la plataforma, eso es un límite duro en el inventario disponible.

Las exclusiones se extienden aún más. OpenAI dice que los anuncios no se mostrarán en cuentas donde el usuario indica o la plataforma predice que tienen menos de 18 años. Los anuncios también están bloqueados para aparecer cerca de temas sensibles o regulados, incluyendo salud, salud mental y política. Juntos, estos límites reducen una porción más estrecha de conversaciones de lo que implica un recuento bruto de usuarios.

La segmentación es contextual en lugar de basarse en perfiles: si un usuario está investigando recetas, por ejemplo, puede ver anuncios de kits de comida o entrega de comestibles. El anunciante de ejemplo Heirloom Groceries ilustra el tipo de marca que OpenAI dice que se ajusta a este entorno. OpenAI enmarca esto como preservador de la privacidad, pero también significa que los anunciantes obtienen menos profundidad de datos de comportamiento de lo que obtendrían en las plataformas establecidas.

La industria publicitaria ya se está moviendo

StackAdapt, una plataforma de publicidad y orquestación de IA, anunció que está ofreciendo a los anunciantes acceso temprano a los anuncios de ChatGPT como socio tecnológico, posicionándose para ayudar a dar forma al canal a medida que se desarrolla. Las principales marcas minoristas, incluidas Albertsons, Target y Williams-Sonoma, ya se han unido al piloto, según MediaPost. El grupo de agencias WPP Media también confirmó que apoyará las pruebas de los clientes en la plataforma.

Las observaciones tempranas de campo ya han derribado algunas suposiciones. Según MediaPost, los anuncios patrocinados de Expedia, centrados en escapadas de fin de semana de último minuto, se activaron en la primera consulta del usuario, no después de un diálogo extendido como muchos habían esperado. Eso cambia la forma en que los anunciantes deben pensar sobre la frecuencia, el contexto creativo y la secuencia de mensajes dentro de este canal.

En el lado de la infraestructura, OpenAI abrió su plataforma de anuncios a la oferta de costo por clic el 6 de mayo y lanzó un Administrador de Anuncios autónomo en beta, lo que permite a los anunciantes de EE. UU. cargar material creativo, establecer presupuestos, controlar el ritmo y rastrear el rendimiento de la campaña. Como informa Search Engine Journal, la nueva plataforma también incluye herramientas de seguimiento y medición de conversiones que estaban ausentes durante la primera fase del piloto.

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Qué deben vigilar los anunciantes y los usuarios a continuación

Si el modelo de coincidencia contextual se mantiene a lo largo del tiempo es una pregunta abierta. OpenAI no ha detallado cómo planea gestionar la fatiga publicitaria entre los usuarios gratuitos y Go que dependen de ChatGPT diariamente para tareas sustantivas. Cuanto más largas y frecuentes sean las sesiones, más exposiciones a anuncios se acumulan, y más difícil se vuelve sostener la calidad de la coincidencia de intención que la compañía está utilizando como su argumento central para los anunciantes.

El modelo de compra en sí mismo todavía está evolucionando. OpenAI dice que está utilizando la retroalimentación de los anunciantes para determinar qué formatos adicionales, objetivos y opciones de compra agregar a medida que madura el programa. La oferta de CPC ahora está activa, pero si sigue un acceso programático más amplio, formatos de video o objetivos impulsados por el rendimiento, y en qué calendario, no se ha confirmado. Esas decisiones determinarán si el programa piloto de publicidad de ChatGPT gana una línea significativa en los planes de medios o sigue siendo una asignación de prueba y aprendizaje para el futuro previsible.

Para los responsables de la toma de decisiones que evalúan la oportunidad, el marco más útil no es la expansión de titular. Es la mayoría excluida: cuando cinco de siete niveles de suscripción no ven anuncios en absoluto, el público alcanzable es estructuralmente más pequeño de lo que sugiere el recuento total de usuarios de la plataforma, y esa brecha merece estar en el centro de cualquier conversación presupuestaria.

Preguntas frecuentes – FAQ

¿Cómo manejará OpenAI la fatiga publicitaria entre los usuarios frecuentes de ChatGPT?

OpenAI planea implementar un mecanismo de limitación de frecuencia para limitar el número de anuncios mostrados a usuarios individuales dentro de un cierto marco de tiempo, mitigando la fatiga publicitaria. Se espera que esta característica se lance en la próxima fase del programa piloto. Además, los usuarios tendrán la opción de proporcionar retroalimentación sobre la relevancia e intrusión de los anuncios.

¿Pueden los anunciantes dirigirse a comportamientos o intereses específicos de los usuarios de ChatGPT fuera de la segmentación contextual?

Si bien la plataforma de anuncios actual de OpenAI se centra en la segmentación contextual, la compañía está explorando el desarrollo de capacidades de segmentación más avanzadas que equilibren la privacidad del usuario con las necesidades de los anunciantes. Estas características futuras potenciales pueden incluir segmentación de similitud o segmentos de audiencia personalizados basados en el comportamiento agregado del usuario.

¿Qué métricas utilizará OpenAI para medir el éxito de su programa piloto de anuncios?

OpenAI rastreará indicadores clave de rendimiento como las tasas de clic, las tasas de conversión y el retorno de la inversión publicitaria para evaluar la efectividad de su plataforma de anuncios. La compañía también realizará encuestas regulares para medir la satisfacción del usuario con la experiencia publicitaria y recopilar retroalimentación de los anunciantes sobre la usabilidad de la plataforma y las solicitudes de características.





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