En una aterradora escena capturada en vídeo, una niña de 5 años llamada Zoe Garatziotis se vio envuelta en una terrible tragedia cuando su brazo quedó atrapado en la puerta de un ascensor en un complejo de apartamentos en Hoboken, New Jersey. El incidente, que tuvo lugar en julio del año pasado, generó una oleada de conmoción y horror en todo Estados Unidos al ser difundido por diversos medios de comunicación.
A pesar del terrible momento que vivió la pequeña Zoe, su historia culmina en un final afortunado gracias a la rápida intervención de un vigilante del edificio. Este relato conmovedor nos recuerda la importancia de la seguridad en los espacios públicos y la necesidad de tomar medidas preventivas para evitar que se repitan este tipo de incidentes.
La terrible secuencia de eventos
El incidente ocurrió mientras Zoe se encontraba en el ascensor junto a su madre y hermanos. Al llegar al séptimo piso, su brazo quedó atrapado en la pequeña abertura entre el ascensor y la pared, siendo literalmente «succionado» hacia el interior. Las imágenes de seguridad muestran a la niña luchando desesperadamente por liberar su brazo, mientras su madre y otros niños presentes intentaban ayudarla sin éxito.
Durante aproximadamente tres minutos, la pequeña Zoe permaneció con el brazo atrapado, sufriendo un profundo corte que requirió 20 puntos de sutura para cerrar la herida. Según los testigos, la escena fue aterradora y desgarradora de presenciar.
La intervención heroica del vigilante
Fue en ese momento crítico cuando el vigilante del edificio, Manny Batista, entró en acción. Al escuchar los gritos de Zoe desde la recepción, ubicada siete pisos más abajo, Batista no dudó en correr a toda prisa por las escaleras para llegar al lugar del incidente.
«Subí las siete plantas de escaleras y la escuché gritar todo el tiempo», relató el vigilante a los medios de comunicación. Una vez en el séptimo piso, Batista se unió a los esfuerzos de la madre y los otros niños, quienes intentaban en vano liberar el brazo de Zoe utilizando desinfectante de manos como lubricante improvisado.
Finalmente, después de esos tres angustiosos minutos, lograron extraer el brazo de la niña, gracias a la loción que un vecino les proporcionó. Sin duda, la rápida reacción y determinación de Manny Batista fueron fundamentales para evitar que la tragedia se convirtiera en algo aún más devastador.
Las secuelas y la demanda legal
Tras el incidente, Zoe tuvo que someterse a visitas mensuales al hospital para tratar la herida en su brazo. La familia, que reside en Palm Beach, Florida, decidió emprender acciones legales y presentar una demanda por daños y perjuicios contra la propiedad del edificio donde ocurrió el suceso.
Este caso ha generado una gran conmoción y debate en torno a la seguridad de los espacios públicos y la responsabilidad de los propietarios en garantizar la protección de los usuarios, especialmente de los más vulnerables como los niños. La demanda busca establecer un precedente y enviar un mensaje claro sobre la necesidad de implementar medidas de seguridad más estrictas en este tipo de instalaciones.
Lecciones aprendidas y Recomendaciones de Seguridad
El incidente de la niña atrapada en el ascensor en New Jersey ha puesto de manifiesto la importancia de reforzar los protocolos de seguridad en este tipo de infraestructuras. Algunas de las lecciones y recomendaciones que surgen de este caso incluyen:
- Supervisión y educación de los niños: los padres y tutores deben estar atentos y educar a los niños sobre los peligros que pueden presentar los ascensores y otras instalaciones. Mantener a los menores alejados de las puertas y evitar que jueguen con los botones es fundamental.
- Mantenimiento y revisión de equipos: los propietarios y administradores de edificios tienen la responsabilidad de asegurarse de que los ascensores y demás equipos se encuentren en perfecto estado de funcionamiento, realizando revisiones y mantenimiento periódicos.
- Protocolos de emergencia y capacitación: contar con protocolos de actuación claros y capacitar al personal de seguridad y mantenimiento para responder adecuadamente ante situaciones de emergencia puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.
- Inversión en tecnología de seguridad: la implementación de sensores, cámaras de vigilancia y sistemas de detección de obstrucciones puede ayudar a prevenir y, en caso de accidente, facilitar una respuesta rápida y efectiva.
- Responsabilidad legal y sanciones: las autoridades deben garantizar que se impongan sanciones y responsabilidades legales a aquellos propietarios o administradores que no cumplan con los estándares de seguridad establecidos, enviando un mensaje claro sobre la importancia de priorizar la protección de los usuarios.