Santo Domingo, D.N. – El Banco Popular Dominicano recibió una delegación del Comité de Ciberresiliencia del Consejo Centroamericano de Superintendentes de Bancos, de Seguros y de Otras Instituciones Financieras (CCSBSO), interesada en conocer las capacidades, herramientas, protocolos y estructuras del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y del Centro de Operaciones Tecnológicas (NOC) de la organización financiera.
Durante esta visita técnica, realizada en el marco de la XV Reunión Ordinaria del comité celebrada en Santo Domingo, se destacaron las prácticas de monitoreo de amenazas, gestión de riesgos tecnológicos y modelos de respuesta a incidentes de ciberseguridad implementados por el Banco Popular para proteger a sus clientes.
La visita, coordinada por la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana, contó con una delegación de aproximadamente veinte supervisores financieros y responsables de ciberseguridad de las superintendencias de Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y República Dominicana.
Los delegados del CCSBSO coincidieron en que el Banco Popular se posiciona como referente regional en ciberresiliencia e infraestructura tecnológica bancaria.
**Certificaciones internacionales de excelencia**
Tanto el NOC como el SOC del Popular cuentan con certificaciones de clase mundial que respaldan sus operaciones y reflejan su compromiso con los más altos estándares en ciberseguridad y continuidad tecnológica.
El NOC ha obtenido las acreditaciones Tier III en Diseño, Construcción y Operaciones, garantizando el cumplimiento de criterios internacionales rigurosos en disponibilidad, redundancia y eficiencia operativa.
Por su parte, el SOC cuenta con las certificaciones SOC 2 de Diseño y Ejecución, demostrando un robusto cumplimiento en controles de seguridad, disponibilidad y confidencialidad. Además, forma parte del prestigioso Foro de Equipos de Respuesta a Incidentes y Seguridad (FIRST), red global de profesionales que comparten mejores prácticas.
**Compromiso con la innovación tecnológica**
Los visitantes fueron recibidos por ejecutivos de la entidad, encabezados por el presidente ejecutivo, Christopher Paniagua, quien reafirmó el compromiso institucional con la innovación tecnológica y la defensa cibernética de los clientes.
Paniagua destacó que la inversión sostenida en tecnología que realiza anualmente el Popular contribuye decisivamente a la calidad del servicio al cliente.
“Esa apuesta constante en tecnología nos ha permitido optimizar procesos clave, reducir tiempos de respuesta y ofrecer soluciones más ágiles y personalizadas a nuestros clientes. Esto ha mejorado significativamente la experiencia de los clientes y la eficiencia de la organización”, expresó el ejecutivo.
El presidente ejecutivo del Popular ratificó la apertura de la institución para continuar trabajando en favor de la cooperación y el intercambio de mejores prácticas en ciberseguridad, con el objetivo de consolidar un sistema financiero en Centroamérica y el Caribe cada vez más seguro y resiliente.
**REDACCIÓN FV MEDIOS**