NUEVA YORK.- Google anunció este miércoles nuevas herramientas para recuperar el acceso a cuentas bloqueadas, incluyendo una opción que permite designar a amigos o familiares de confianza como contactos de recuperación.
«Cuando te comuniques con uno de tus contactos de recuperación para pedir ayuda, compartirás un código con la persona. Recibirán un correo electrónico o una notificación y podrán confirmar que realmente eres tú verificando ese código», explicó la compañía en un comunicado.
La empresa asegura que estos contactos de recuperación «no tendrán acceso a la cuenta ni a la información personal» del usuario principal. Esta nueva herramienta está disponible desde este miércoles para cuentas personales de Google que cumplan los requisitos establecidos.
Paralelamente, Google lanzó «Iniciar sesión con número de teléfono móvil», una función de Android que identifica automáticamente las cuentas mediante un número telefónico vinculado. Esta característica busca «simplificar el proceso de verificación en nuevos dispositivos» y está diseñada específicamente para usuarios que necesitan recuperar su cuenta en un nuevo teléfono Android tras perder acceso a su dispositivo anterior.
A diferencia de los métodos tradicionales, esta función no requiere verificación de contraseña, sino que solicita a los usuarios el código de bloqueo de pantalla utilizado en su dispositivo anterior.
Tradicionalmente, la recuperación de cuentas implicaba el uso de contraseñas, preguntas de seguridad o correos electrónicos alternativos, pero estos métodos han demostrado ser insuficientes o poco seguros frente a nuevas formas de fraude y pérdida de acceso.
REDACCIÓN FV MEDIOS